CIUDAD DE MÉXICO.- Chivas TV se protege y anuncia nuevos términos y condiciones a los que los usuarios deberán someterse al adquirir el servicio.
Mediante un comunicado Chivas TV indicó en los términos de uso que cualquier controversia entre el usuario y el servicio deberá resolverse a través de un arbitraje vinculante.
“Estos términos de uso establecen que todas las controversias entre usted y Chivas TV se resolverán mediante arbitraje vinculante. Usted acuerda renuncia a su derecho a recurrir a un tribunal para ejercer o defender sus derechos en virtud del presente contrato (a excepción de las cuestiones que se puedan someter a un tribunal de menor cuantía. Sus derechos serán determinados por un árbitro imparcial y no por un juez o jurado, y no podrá presentar sus reclamos a través de una acción colectiva”, se lee en el portal.
Es decir los usuarios que envíen quejas a la Profeco podrían perder su derecho a usar el servicio y no ver los partidos de las Chivas al violar los términos, los cuales, se informó que pueden ser modificados en cualquier momento.
Chivas TV recurre a estas restrictivas medidas luego de que la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) abriera una investigación por las fallas del servicio en el duelo ante Monterrey.
SDP NOTICIAS.-