MÉRIDA, Yucatán, martes 04/11/2025.- Reportaron una falla mundial en WhatsApp, la aplicación de mensajería más popular de Meta.
Desde las primeras horas de la mañana, millones de usuarios comenzaron a tener problemas principalmente al intentar acceder a WhatsApp Web sin éxito.
El sitio especializado Downdetector, que monitorea el funcionamiento de servicios digitales como internet, redes sociales, aplicaciones bancarias y juegos en tiempo real, informó que los principales fallos reportados son los siguientes:
- 81%: dificultades con el sitio web (principalmente WhatsApp Web)
- 10%: problemas de conexión con el servidor
- 9%: fallas en el envío y recepción de mensajes
La caída afecta tanto a usuarios de Android como de iPhone, y también se han hay quejas de quienes utilizan la versión web en computadoras.
Asimismo, se dio a conocer que los reportes provienen principalmente de México, aunque también se han detectado interrupciones en otras regiones de América Latina y Estados Unidos.
Hasta el momento, Meta, empresa matriz de WhatsApp, no ha emitido un comunicado oficial sobre las causas del fallo ni sobre cuándo se restablecerá completamente el servicio.
Mientras tanto, se recomienda verificar si hay actualizaciones pendientes de la aplicación en la tienda digital, consultar el estado del servicio en Downdetector y, en caso de confirmarse la falla, evitar reinstalar la app, ya que el problema es de alcance mundial.