MÉRIDA, Yucatán, miércoles 29/01/2025.- Decenas de usuarios de Mérida se vieron afectados por la falla en el sistema de los módulos del Gobierno del Estado para la obtención de licencias.
Durante la mañana de hoy miércoles, muchas personas esperaron varias horas para ser atendidos, pero al final solo sólo les dijeron que el sistema no funcionaba y no había un tiempo estimado para que se reactivara.
“Es difícil de creer, llevamos horas esperando y nos dicen que no hay sistema. Nos mandaron a otros centros y pasa lo mismo”, comentó doña Luisa, una de las afectadas que acudió desde temprano a un módulo ubicado en Plaza Fiesta.
Según varios usuarios, la solución que ofrecieron algunos empleados fue registrar los datos manualmente. Sin embargo, al momento de intentar iniciar el proceso, las computadoras se apagaban repentinamente, obligando a reiniciar todo el sistema.
“Un verdadero caos. Imagínense cuando empiece el reemplacamiento, con el sistema fallando después de horas de espera y pasar hambre”, añadió doña Luisa, visiblemente frustrada por la situación.
Este incidente refleja las dificultades que enfrentan los ciudadanos al tratar de hacer trámites esenciales, lo que crea un creciente malestar entre los usuarios que dependen de estos servicios.