MÉRIDA, Yucatán, martes 25/01/22.- El mal servicio que da IZZI queda de manifiesto al dejar sin internet a sus usuarios en Mérida, a causa de una falla que afecta a varias ciudades del país.
Esta vez el servicio de internet y de wi-fi se suspendió poco después de las nueve y media de la mañana y cuando van a dar las 11 no se ha restablecido.
La falla afecta a personas que por el Covid-19 trabajan en su casa, a comercios y usuarios en general del internet de IZZI.
La plataforma Downdetector reportó que la mala señal de Internet comenzó alrededor de las 9:40 de la mañana, pero se intensificó a las 10:34.
Los lugares principalmente afectados son Benito Juárez, Solidaridad, Puerto Morelos, Mérida, Campeche, Ciudad de México, Monterrey, Chihuahua y Tijuana, entre otros. Hasta el momento la compañía no se ha pronunciando al respecto.
Downdetector también específica que el problema se centra en el Internet con un 94% de fallas, mientras que un 3% es de televisión y otro 3% en un apagón total del servicio.
Numerosos clientes de Izzi han manifestado su descontento en redes sociales.
Downdetector es un sitio que se encarga de recopilar toda la información sobre reportes de fallas en las redes sociales.
Downdetector recopila la posición geográfica de otros usuarios que están reportando fallas en el servicio de mensajería de WhatsApp, y otros, como las redes sociales, Facebook, Instagram o Twitter.