MÉXICO.- Con el objetivo de brindar orientación a los miles de pasajeros y usuarios que durante este período vacacional de verano visitarán el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México, la terminal aérea de la capital del país puso en marcha el Programa de Apoyo al Pasajero verano 2015.
El Director General Adjunto Comercial y de Servicios, Carlos Hugo Álvarez Luna señaló que este programa de apoyo inició desde el pasado sábado 11 de julio y concluirá el domingo 23 de agosto.
En esta ocasión, dijo, se cuenta con la participación de 115 orientadores, de los cuales 10 son adultos mayores, cuatro personas con necesidades especiales y el resto jóvenes universitarios, todos ellos bilingües.
Cada uno de los participantes brinda apoyo a los viajeros para ubicar con facilidad y rapidez los mostradores de las líneas aéreas, los filtros de inspección, las estaciones del aerotren, autobuses foráneos, taxis autorizados, Metro y Metrobús, así como los diversos servicios que se prestan en las dos terminales del AICM, anotó.
Álvarez Luna agregó que los integrantes del Programa de Apoyo al Pasajero trabajan en dos turnos: de 07:00 a 15:00 horas y de 14:00 a 22:00 horas, de lunes a domingo.
Precisó que para ser identificados con mayor facilidad visten uniforme de pantalón negro, playera roja con las palabras “INFORMACIÓN Gobierno de la República” en la espalda; al frente el logotipo del AICM y en la manga derecha las siglas SCT, de la Secretaría de Comunicaciones y Transportes (SCT) y gorra negra.